Cum Cumpar

Comandarea produselor de pe SoraNote este simplă și se realizează direct prin magazinul nostru online, www.soranote.ro.

1. Alege produsele dorite

Explorează categoriile magazinului sau folosește bara de căutare pentru a găsi produsele care te interesează.

Pe pagina fiecărui produs poți consulta descrierea, caracteristicile, variantele disponibile și prețul.

2. Adaugă produsele în coș

După ce ai ales produsul și varianta dorită, apasă butonul „Adaugă în coș”.

Poți continua cumpărăturile sau poți accesa coșul pentru a verifica produsele selectate, cantitățile și valoarea acestora.

3. Completează datele comenzii

Pentru finalizarea comenzii, completează informațiile solicitate, inclusiv:

• Numele și prenumele.

• Adresa de e-mail și numărul de telefon.

• Adresa de livrare.

• Datele de facturare, dacă sunt diferite.

• Metoda de livrare disponibilă.

Poți plasa o comandă fără să fie obligatorie crearea unui cont de client.

4. Alege metoda de plată

Pe SoraNote sunt prevăzute două metode de plată:

• Plata online cu cardul – prin intermediul procesatorului de plăți integrat în magazin.

• Plata ramburs – la primirea coletului, prin metodele acceptate de curier.

Metodele disponibile sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii.

5. Verifică și finalizează comanda

Înainte de confirmare, verifică produsele, cantitățile, datele de livrare, metoda de plată și valoarea totală a comenzii, inclusiv eventualele costuri suplimentare aplicabile.

După finalizarea comenzii, vei primi un mesaj de confirmare la adresa de e-mail furnizată.

6. Pregătirea și livrarea comenzii

După procesarea comenzii, produsele vor fi pregătite pentru expediere prin serviciile de curierat disponibile.

Atunci când serviciul de transport permite, vei primi informații pentru urmărirea coletului.

Pentru detalii suplimentare, consultă pagina Informații Livrare.

7. Ai nevoie de ajutor?

Dacă întâmpini dificultăți la plasarea unei comenzi sau ai întrebări despre produsele noastre, ne poți contacta la:

E-mail: business@soranote.ro
Telefon: 0749 280 690
Program telefonic: 10:00–15:00